技术变革正以人类难以把握的速度加速。那些处于变革前沿的人对变革的影响既兴奋又警觉。

斯蒂芬·霍金(Stephen Hawking)的信中提到，需要从人工智能(AI)中获益，以实现积极的改变，同时避免不受控制结果的陷阱，这封信现已吸引了来自世界领先科学机构的数千名签名¹．但我们有必要从根本上把技术视为一把双刃剑:认识到它的潜力是好的，也是有害的，以及它的局限性。在联合国《2030年议程》的背景下，我们必须探索技术如何帮助社会在不超越地球生态边界的情况下满足其需求。

技术是万灵药?

技术已经塑造了我们与他人的互动，使我们能够获得个性化的服务和健康治疗，将我们的房屋和车辆用作出租资产，放大我们的判断和意见，使我们能够仔细检查我们购买的产品的来源，并为我们的政治家和雇主的决策提供透明度。这些能力改变了我们²．企业对消费者和企业对企业的关系和交易以越来越复杂和透明的方式进行交互。

“科技赋予我们力量，但也让文明变得脆弱。”

随着制造商和零售商将前所未有的力量赋予消费者，2030年的消费者很可能是拥有技术能力的个人。2030年的公民也可能是一个被赋予权力的公民，能够以我们可能尚未完全理解的方式动员和扩大社会行动。对许多人来说，这种以人为本的技术转向是增长和价值创造的巨大机遇。一些人可能认为这只是发达经济体的机会。我们面临的挑战是，通过管理技术，使它们服务于人类和地球的需求，使它们真正全球化。

把双刃剑

技术主导的赋权带来了新的风险。目前的趋势是采用提高效率、降低成本的技术，并创建新的数字化业务模式，以更快、更便宜的速度销售更个性化的产品。

在急于利用所有这些潜力的过程中，我们可能忘记了我们正在创建非常复杂的系统，而这些系统所蕴含的风险与各部分之和不同。我们越来越多地接触到由技术驱动的虚假信息。我们可能会忘记，更快、自动化的消费可能不符合社会和地球的长期需求。

技术可以是双刃剑。虽然它们可以提高我们的福祉，但不受控制和管理不善的技术也可能造成有意或无意的伤害。此外，过于相信技术的积极结果——技术乐观主义——会分散我们的注意力，使我们无法识别和解决基本需求和风险。这可能导致重大的无法管理的风险，以及不可预见的后果。简而言之，技术赋予了我们力量，但也使文明变得脆弱。

转折点?

2030年的世界可能是技术的幸福，也可能是错失的机会，这取决于技术的发展是否得到了适当的组织、制度、监管和行业标准的反映。这与价值观的转变一起，可以引导我们利用技术来满足人类的需求，恢复和保护生态平衡。

虽然全世界都承诺到2030年实现可持续发展目标，但我们并未走上正轨。然而，人类掌握着防止未来出现负面结果的关键。如果我们要利用现在可以利用的技术机会，到2030年，我们应该能够明显地应对气候挑战以及所有其他可持续发展目标。

人们可以设想，2030年的社会能够以积极的方式利用技术能力的颠覆性，转向一个具有社会、环境和经济弹性的未来。变革性的变化不是线性的，临界点也可以倾向于改善，并创造具有级联积极影响的途径。

在这样的背景下，我们要确保随着进展的继续，创造新的价值形式，确保我们在2030年更接近实现可持续发展目标，使世界在未来走上具有复原力的社会经济和环境轨道。

理想的2030年是个人和机构价值观变革、商业模式变革以及在所有地区大规模实施治理变革的累积结果。

技术已经帮助数百万人摆脱了贫困，并在卫生、教育和能源获取方面创造了跨越式的机会。现在的挑战和机遇是扩大和深化这些影响。

不幸的是，到2030年，我们还没有走上实现这一理想的道路。大多数国家在实现关键气候目标方面进展不足(气候行动追踪2019年)^3.．气候变化是人类面临的最大挑战。这是一种系统性风险，对地球系统的所有组成部分、企业和社会都有负面的级联效应⁴．要想将全球平均气温增幅控制在远低于2摄氏度的水平，就需要在2030年前将温室气体排放量减少一半，并在2050年前实现净零排放⁵．

目前的进展数据显示，许多可持续发展目标并未步入正轨，实现这些目标面临越来越多的挑战。对可持续发展目标的最新评估显示，在提供清洁和负担得起的能源质量教育以及消除饥饿方面的进展要么停滞不前，要么正在逆转⁶．世界上只有不到一半的儿童和青少年在阅读和数学方面达到最低标准，近10亿人无法获得基本的卫生基础设施。此外，生物多样性和生态系统正在以前所未有的规模退化，物种灭绝的速度正在加快⁷．收入和财富的不平等程度也高得惊人⁸．

这些只是几个例子，说明我们当前的技术世界无法满足许多人的基本需求。

双向经济，服务化，定制化

2030年的一个共同特征是，由于数字技术、自动化、虚拟化和社交媒体的广泛实施，双向经济将发挥主导作用。

这导致许多社会行动者的角色迅速变化，改变了与产品、客户、彼此、政府和雇主的互动方式，并导致所有类型的公共和商业产品和服务的个性化和定制。

在这一趋势的价值创造之间出现了一种三难困境，需要通过以下方式来规范这种不受监管的经济转变(例如，防止少数公司对社会和地球相关数据的私有制)，以及需要确保这一趋势导致物质福祉，防止更多的消费主义，并解决而不是忽视环境退化。

新的人口统计数据

技术可能会带来更长寿、更健康的生活，延长我们的生产寿命，甚至增强人类的能力。

然而，如果我们为那些有能力支付技术的人投资，而不是为那些最需要技术的人投资，那么更长寿、更健康、更幸福的生活最终可能只留给少数已经富裕的人。更长的寿命可能会导致环境或工人过剩的人口压力。

如果到2030年，人们出生时就有碳预算、水预算、空气预算和债务预算，那么寿命较长的少数富人可能会在这些预算中占据更大的份额。这种三难困境存在于寿命延长的积极方面之间，需要为更多的人口提供就业机会和资源，防止进一步的环境破坏，以及需要限制进一步的不平等和财富和权力集中在少数人手中。

循环经济社会

新材料、机器人增强的回收系统、自主系统、智能供应链、可持续农业、分散式可再生能源的获取以及消费者需求可以使循环成为受欢迎的经济模式。

在将投资和技术转向循环经济模式、防止失业和确保这种转向惠及所有人群以及公平对待欠发达国家之间，存在着三难困境。社会需要解决的问题是，政府如何对劳动力和消费较少的经济体征税，同时控制技术私有化和环境可持续性的选择，只惠及少数人。

未来的工作、知识和教育

未来工作的特点是敏捷性、灵活性、自动化、远程工作、移动性和不断变化的雇佣关系。

工人们可能不再终身受雇，每天都在困难、乏味或不安全的任务中度过。自动化和人机交互导致了人和组织的智能增强。

工人们可能会转换角色，从事新工作，而不是面临失业。员工可以控制他们的工作计划，通过自由职业或项目或任务的咨询，从他们的特定技能和以前的经验中获得价值。他们常常能够在不同的雇主那里追求不同的兴趣。公司雇佣所需的技能，而不是纪律或专业人员，按任务支付工资，并有有意义的应急安排。

以前是竞争对手，现在是合作伙伴，调动情报是战略合作的支柱。社交能力、创造力、社交能力、谈判能力和人际关系的建立与技术技能同样重要。但是，这种技术推动的未来工作也可能导致大规模失业、不安全、劳工权利丧失以及导致逐底竞争的巨大不平等，包括对环境的不尊重和掠夺。

政治与科技

技术的监管和治理一直被纳入政治范畴。然而，各国也投资和支持某些技术，希望将其用于经济、军事和政治力量。

我们最近看到了利用社交媒体进行政治操纵和社会动员的例子。关于将人工智能用于社会控制、犯罪意图甚至故意侵犯隐私的风险，人们存在广泛的争论。鼓励技术创新需要政治支持，但与此同时，技术需要受到监管，以防止滥用或产生有意或无意的负面社会和环境后果。最终，技术需要支持和维护可持续发展目标所倡导的公平、福祉和公平原则——不让任何人掉队。

我们今天的所作所为将影响到2030年的我们。以人为本的技术转变，以及释放满足人类需求和保护环境的技术潜力，需要方向、指导和目标。

一种方法是倡导以人为本的技术，优化其积极影响，预测和减轻其风险，同时为福祉提供条件⁹．如今，全球都在呼吁人工智能以人为本，重新调整投资方向，并以支持人类目标的方式开发和部署这些技术，包括将其用于解决气候危机以及保护和恢复环境。在公共和私人治理和激励机制的支持和指导下，将这一呼吁扩展到所有技术似乎是合乎逻辑的。

人类心脏的数字双胞胎(如下图所示，由巴塞罗那超级计算中心提供)标志着技术已经以人为本。为了保护人类和我们的环境，现在必须把我们的心放在技术发展的中心。

到2030年，全球五分之三的人口将居住在城市。到那时，超大城市(1000万人口)将从2018年的23个增加到43个。

从1990年到今天，世界城市人口增加了约20亿人(接近100%的增长);未来10年，城市人口将再增长10亿(增长20%)¹⁰城市化速度正在放缓，但现实是，现在世界主要是城市，而在未来十年及更长时间里，技术对社会的影响将在城市中发挥最强烈的作用。

智能城市

在之前的《技术展望(至2025年)》中，我们写道，为了成为符合可持续发展目标的积极变革推动者，城市需要通过三种方式实现“智能”:

• 数字化智能:有效地部署数字和通信技术来执行治理，激发公民行动，并在机构之间和与其他城市分享学习成果
• 身体上的智能：改造基础设施和流程，改善能源、材料、服务和融资流动，促进可持续发展、恢复力和提高生活质量
• 明智的:建立当地生态系统，让公民可以共享资产和资源，并通过合作实现特定目标。

这些智能模式仍然非常重要，是衡量城市发展成功与否的关键指标:宜居性、工作性和生产力。未来十年的不同之处在于，技术发展将使智能变得切实可见，城市将变得更加强大。

数字城市

预计到2025年，5G技术将覆盖世界一半人口，到2030年，大多数主要城市将被覆盖。智能互联城市的时代已经到来。随着传感器无处不在，包括在电动汽车上，从车轮开始构建连接，移动性、物流和运输管理有望大幅改善。事实上，可以想象城市政府通过“数字双胞胎”的方式来规划城市，将城市与任意数量的天气、交通、污染、废物收集和回收等数据流连接起来。市民将能够连接到丰富的地理定位数据，包括污染和花粉水平。

充分利用5G连接所需的基础设施可能非常昂贵。教育和卫生领域互联互通带来的巨大跨越式机遇，对发展中国家的城市来说可能遥不可及。数字技术的不平衡部署也可能加剧不平等，并产生意想不到的后果:富裕地区加强监控技术可能会将犯罪和暴力集中在城市的贫困地区。

城市的权力

到2030年，城市将占到与能源相关的温室气体排放的近80%，脱碳在城市管理议程上占据重要地位，尤其是因为更清洁空气的共同效益日益明显。未来十年的城市能源政策将特别侧重于部门耦合所提供的机会:将能源消费部门(建筑、交通和工业)与电力生产部门相互连接。乐动官网网址这包括将电力和天然气基础设施连接在一起，以实现供暖部门的脱碳。

城之力，在之政治词义这个词，也将在未来十年中发挥突出作用。在许多地区，政治上的差距越来越大

城市、州和联邦政府的优先事项。城市不仅在更高的政治结构中往往代表不足，而且城市人口的利益也与农村人口的利益背道而驰。城市已经是气候变化的主要参与者。例如，《专业公约》将欧洲地方政府联合起来，自愿承诺实施欧盟气候和能源目标，以应对气候变化。城市已经遭受了一系列气候影响(洪水、极端天气、极端高温、干旱)，破坏了关键的基础设施，并导致高昂的成本。利用数字技术建设气候中性和智能城市需要以人为本的技术。