管理ESG中的“S”

在过去的五年里，公司如何处理社会标准已经从良好企业公民的标志演变为满足政府、股东、投资者和公众日益增长的要求，以提高透明度。 

鼓励公司(在越来越多的国家，这是法律上的要求)报告它们如何在整个供应链中管理供应商关系和其他利益相关者的利益、慈善捐赠和员工的工作条件，其中包括公平就业、尊重人权以及员工的健康和安全。通过这种方式，公司、投资者、利益相关者和消费者可以验证公司的企业行为是否符合他们的价值观。

来自股东、投资者、监管机构和公众的压力越来越大，要求对社会问题进行更结构化、标准化的报道。例如，投资者可能希望了解一家公司对供应商的审计有多严格——他们是否以道德的方式运作?公司实施了什么政策来促进安全和健康的工作场所?该公司采取了哪些措施来确保其供应链的透明度，在各个层级实施公平的劳工政策，或对任何不符合全球公认的社会和环境标准的问题进行补救?公司是否致力于创造更加多元化和包容性的员工队伍?它支付公平的工资吗?公司慈善捐赠的范围和频率是多少?公司鼓励员工做志愿者工作吗?

这些只是可能相关的几个问题。确定衡量和报告的正确社会标准包括询问你的主要利益相关者对他们来说什么是重要的。

商业风险

为了满足这些需求，公司不仅必须有健全的内部和外部政策，还必须有衡量和跟踪结果的工具和系统。不以积极主动的方式优先培养良好企业公民的企业，可能会面临声誉受损的风险。在当今互联互通的世界里，坏消息传播得很快，因此被市场视为“坏人”的公司将付出高昂的代价。例如，关于不安全的工作条件或与使用童工的供应商的关系的新闻报道可能会对公司的声誉产生负面影响，但也会对利润、股票价值、产品质量和员工流动率产生负面影响。

商业机会

为了管理这一风险，越来越多的公司已经实施了内部业务流程，以防范负面结果，并投资(并寻求宣传)慈善捐赠，以增强其品牌资产。与此同时，研究表明，“无形资产”在未来企业价值中所占的比例越来越大，这可能有助于解释为什么联合国支持的《负责任投资原则》(PRI) 签署国所持有的管理资产在2020年达到100万亿美元，比2015年增长75%。简而言之，一家公司如何与员工、供应商和整个社会互动，已经成为股东评估的一个关键指标。

管理复杂性

虽然公司根据社会标准调整方法以适应其业务，但报告社会标准要求公司考虑广泛的问题。这包括遵守国际法律(例如联合国和国际劳工组织公约)和当地的法律(如英国的《现代奴隶制法案》或挪威的《平等与反歧视法案》)，自愿义务人权(例如《联合国全球契约》关于人权的原则)，行业标准(例如《负责任商业联盟行为守则》)、市场指数(例如道琼斯可持续发展指数等)，多样性和包容性目标培训要求和HSE合规性等。

DNV如何提供帮助DNV正在与多个利益相关者合作，帮助制定行业标准和流程，以管理社会标准报告。DNV致力于解决具有法律约束力和自愿性的措施，每个措施都有自己独特的报告要求，由国际组织、政府、行业倡议、非政府组织、国际标准和最佳实践定义。这些服务主要可分为三类:

• 全球义务关于人权，它从行业和国家标准的基础，到塑造海外和全球供应链上国际公司的行为
• 利益相关者的义务，这是投资者或消费者所要求的一套报告机制，包括采购、
• 业务流程义务，这些准则基于联合国和国际劳工组织关于人权和劳工权利的公约、经合组织关于负责任采购、商业诚信和道德的指南，以及评估供应商在人权和员工工作条件方面遵守情况的定制协议。

值得注意的是，作为一家拥有11,000多名员工的全球性组织，DNV熟悉公司在管理内部和外部社会问题方面面临的挑战。