知识管理课程

知识是所有组织的重要和决定性资产。有效的知识管理计划和系统可以帮助你:

• 系统地从经验和数据中学习(成功和失败)
• 在不同的操作中保留和传递关键知识
• 在未来和邻近的项目和操作中重复使用经验教训
• 减少“无知的代价”。

知识管理可以减少能力、经验和技能的损失或退化，并为开发和最大限度地利用业务中新的创新能力创造条件。成熟的知识管理侧重于人员、流程和技术，并与业务战略和目标保持一致。

我们做什么:

• 评估、发展及改善知识管理计划
• 对关键知识进行风险评估
• 制定缓解策略和行动计划
• 设计和实现用于共享、构建和获取关键经验、知识和实践的基础设施
• 设计和实施从(大)数据中学习的系统
• 将知识管理集成到现有的管理系统中
• 为知识管理构建业务用例，包括性能监视。