多元化和包容性(D&I)越来越被视为业务连续性的要求。在最新的观点调查中，调查了公司对D&I的态度以及他们如何实现自己的抱负。大多数公司表示，D&I是他们议程的重要组成部分，但调查也显示，大多数公司都处于D&I之旅的早期阶段。组织以不同的方式提到这个广泛的主题。受人尊敬的报告和研究，如WBSCD和麦肯锡的报告和研究，使用了术语多样性、公平性和包容性。然而，为了本研究的目的，使用了术语多样性和包容性(D&I)。研究表明，当简单的任务要快速完成时，拥有同质团队的组织可以更有效率。多样化的团队可能更快地解决复杂的问题，但也可能更难管理。因此，高智力和低社会摩擦需要心理安全。然而，对于那些依赖于培养创造力、创新和做出良好商业决策的公司来说，董事与i已被证明是一种资产。调查中的大多数公司还没有从D&I的努力中获得商业利益，但是 随着D&I的好处越来越多，组织正在采取切实的步骤将其整合到他们的战略、运营和文化中。 When asked what D&I means to them as individuals, respondents rated equal opportunity the highest (65.2%) followed by acceptance (58.1%) and respect (50.1%). It is noticeable that individuals tend to choose terms that are general in nature, especially when the context is organizational, but will use specific terms such as race and gender identity when considered significant on a more personal level.

碎片化的方法

在组织层面，大多数公司都表示D&I很重要，是他们议程的一部分，但很少有公司以结构化的方式报告部署了具体行动。只有7.3%的人认为自己处于领先地位。不到三分之一的公司制定了全公司范围内的政策，但超过一半(51.9%)的公司只关注试点或单一举措，这表明公司的做法是分散的，而不是整体的。然而，大多数公司都在进步。重点似乎是原则和目标(41.8%)和责任和责任(36.8%)。而很少有公司关注有针对性的行动和指标。在开始一段旅程时，度量标准通常不是自然的第一步。然而，为了提高成熟度和进展，度量和度量对于结构化的方法和进展是必不可少的。一个普遍的规范似乎是，董事与个人属于人力资源部门。然而，高层管理人员的所有权和问责制对于使任何主题成为公司及其业务议程的核心至关重要。 The survey revealed that 14.2% of companies say that their organization does not have a clear leader for D&I efforts and a quarter of respondents did not know how it was being run in their organizations. As things stand, the biggest drivers in improving D&I in an organization appears to be a desire to attract and retain talent (51%) followed by societal pressure and reputation. Non-compliance with legal requirements comes in fourth with 40.9%. This could be due to media attention and various movements that have run, such as #MeToo and #BlackLivesMatter. It also implies that less attention has been paid to connecting D&I to business aspects like innovation and productivity.

需要系统的方法和文化的改变

企业似乎采取了广泛的行动，主要受文化、招聘和机会均等等内部因素的推动。这在很大程度上也反映在改善的障碍上。真正突出的是，三分之一的人似乎认识到缺乏系统的方法是一个重大障碍。然而，人们对ISO和其他D&I标准的认识严重缺乏。这可能是因为领先标准ISO 30415在2021年才发布。共有72.8%的受访者表示不太熟悉或完全不熟悉，只有1.6%的受访者表示非常熟悉。

提升的机会

因此，公司有相当大的机会来应对挑战，例如缺乏系统的方法、最佳实践以及管理和领导承诺，基于ISO 30415等国际标准的方法。这将使系统办法成为可能，并有助于创建一个平台，据此构建其战略和目标，包括制定目标和衡量业绩。为了真正地将D&I与业务、商业方面和品牌联系起来，建议将D&I战略和举措整合到公司的整体业务战略和报告框架中，真正地将其整合到运营角度。公司所选择的方法通常反映了董事与行政主管被视为一种价值还是一种负担，是一种竞争优势还是一种粉饰。