认证之路

森林中的路

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无论是管理体系认证、产品认证还是项目认证,它都是您符合国家标准或国际标准的证据。

不同服务的认证过程略有不同,例如管理体系或产品的认证。为了让您了解整个过程,我们选择了一个管理系统作为示例。

如何准备获认可的认证?

在决定了您希望实施的管理系统之后,有一些步骤可以让您开始。一些简单的技巧对寻求认证的公司来说是无价的。当你出发时,请记住以下几点:

  • 确保你以正确的态度开始这个过程。
  • 全面理解标准中提出的概念,并将其作为定义管理体系的指南。
  • 了解该标准的应用和含义对您的公司意味着什么。
  • 使用标准作为改进的工具。
  • 了解影响组织实现其业务战略能力的风险和流程。
  • 仔细选择您的合作伙伴(认证机构/注册商)。

我应该采取什么步骤?

以下10个一般步骤将带您走上认证之路:
  • 获取标准
    获取并阅读该标准的副本,以熟悉要求,并确定该标准的认证/注册是否对您的组织有意义。
  • 查阅文献和软件
    有大量已发布的信息旨在帮助您理解和实现标准。还要注意的是,对于一些标准,已经制定了如何在组织内实施这些要求的指南(例如,ISO/TS 9002涵盖了ISO 9001, ISO 14004涵盖了ISO 14001)。花点时间调查可用的工具,并确定哪些工具可以支持您的实现过程。
  • 组建一个团队,制定你的战略
    管理体系的采用需要成为整个组织的战略决策。让你的高级管理人员参与决策和创建过程是至关重要的。他们决定一个有效的管理系统应该支持的业务战略。此外,您需要一个专门的团队来开发和实施您的管理系统。
  • 确定培训需求
    负责实施和维护管理体系的团队成员需要了解适用标准的全部细节。的范围很广培训为满足这些需求而设计的研讨会。我们在世界各地提供许多公共课程。请联系您当地的DNV办公室了解更多信息。
  • 审查顾问的选择
    独立顾问将能够为您提供可行的、现实的、具有成本效益的战略实施计划。
  • 开发你的管理系统文档
    为你的管理系统文档选择一个合适的平台(例如,特定的软件,基于流程图的,基于sharepoint的)。正确的平台对于确保有效的管理、沟通和实施至关重要。你的管理体系应该描述你公司的政策和运作。文件包括支持你们达到预期结果和适用标准要求所需的相关过程和其他文件化信息。
  • 确定、管理和记录您的流程
    建立管理体系的一个重要步骤是根据你的方针、战略和目标确定所需的过程及其相互作用。这些程序应包括以下领域:
    • 产品和服务实现(操作过程)
    • 满足客户和其他利益相关者的相关需求和期望
    • 管理过程,包括测量、分析、改进和创新
  • 实施你的管理体系
    沟通和培训是成功实施的关键。在实施阶段,您的组织将根据已建立的流程和相关标准来记录和证明管理体系的有效性。
  • 考虑预先评估
    您可以选择由认证机构/注册商对管理体系的实施进行初步评估。其目的是识别不符合或弱点的领域,并允许您在开始认证过程之前纠正这些领域。收到不符合意味着你的管理系统的某一特定领域不符合标准的要求。
  • 选择认证机构/注册商
    您与认证机构/注册商的业务关系将持续多年,因为您的认证必须得到维护。要有一个有效率的管理系统,持续改进是关键。DNV将通过合作方式、基于风险的审计和推动效率和改进的数字工具,帮助您在认证过程中获得最大价值。

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